Privacy- en cookiebeleid

Op de Air Miles Shop worden persoonsgegevens verzameld en worden er cookies geplaatst. Jouw privacy is van groot belang. We behandelen de persoonlijke informatie die je ons verstrekt vertrouwelijk en verwerken je persoonsgegevens dan ook enkel in overeenstemming met de privacywetgeving. Daarbij hanteren we de volgende privacy principes:

• Netjes, eerlijk en transparant: we gaan op zorgvuldige en fatsoenlijke wijze om met jouw gegevens en informeren hier op transparante wijze over.
• Duidelijk doel: we verwerken gegevens alleen voor vooraf bepaalde doelen en zetten gegevens niet zomaar voor andere doeleinden in.
• Relevant en precies genoeg: voordat we met gegevens aan de slag gaan bedenken we welke gegevens er wel en niet nodig zijn om ons doel te bereiken.
• Actuele, juiste gegevens: we zorgen ervoor dat onze gegevens kloppen door ze regelmatig te actualiseren en indien nodig te corrigeren of verwijderen.
• Niet langer bewaren dan nodig: als gegevens niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze worden verwerkt, verwijderen of anonimiseren we de gegevens.
• Adequate beveiliging: we beschermen gegevens niet alleen tegen aanvallen van buitenaf, maar ook tegen ongelukken van binnenuit.
• Rechten respecteren: we respecteren de privacyrechten van onze spaarders en andere betrokkenen en zorgen ervoor dat zij die rechten kunnen uitoefenen.
• In dit privacy- en cookiebeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens we bij Air Miles verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden je aan dit beleid zorgvuldig te lezen. De voorwaarden voor het gebruik van het Air Miles spaarprogramma worden in de algemene voorwaarden uitgelegd.

Dit privacy- en cookiebeleid is inhoudelijk voor het laatst aangepast op 12 februari 2020. We voeren regelmatig updates door. Daarom raden we je aan om af en toe op deze pagina te kijken, zodat je op de hoogte blijft.

Je gegevens

Al je gegevens worden geregistreerd in het Air Miles gegevensbestand waartoe alleen de Air Miles organisatie toegang heeft en waarvan zij eigenaar is. Het doel van deze registratie is om je te laten deelnemen aan het spaarprogramma en om je speciale aanbiedingen te doen. Deze registratie en beheer van je gegevens vinden plaats in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en het Air Miles gegevensbestand is dan ook aangemeld bij het College bescherming persoonsgegevens (voorheen: de Registratiekamer) te Den Haag. De deelnemende bedrijven beschikken slechts over de kaartnummers en niet over de naam en adresgegevens van de kaarthouder uit het Air Miles bestand. Zij kunnen je dus niet rechtstreeks benaderen met aanbiedingen die gebaseerd zijn op het Air Miles gegevensbestand.

Bij Air Miles Klantenservice kun je telefonisch saldo-informatie opvragen of een boeking verrichten. Vandaar dat de afdeling Klantenservice rechtstreeks is aangesloten op het databestand. Het is daarom wel noodzakelijk naast het kaartnummer ook ter controle over een aantal persoonsgegevens te beschikken. Blijft dit achterwege, dan verstrekt de Air Miles organisatie geen informatie en is ook een boeking onmogelijk.

Gegevensverstrekking aan derden

Zoals reeds genoemd, verstrekt de Air Miles organisatie geen gegevens aan derden. Echter, op grond van de wet is Air Miles wel verplicht om op verzoek aan overheidsinstanties (bijv. Justitie) gegevens te verstrekken in het kader van het opsporen van strafrechtelijke feiten. Air Miles dient te voldoen aan deze wettelijke plicht en hanteert hierbij interne richtlijnen die door Air Miles zijn opgesteld. Ook hierbij is het uitgangspunt dat Air Miles, ondanks deze wettelijke verplichting, je privacy en gegevens willen blijven waarborgen.

Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies.

Op onze website worden functionele cookies, analytische cookies, advertentiecookies en sociale media cookies geplaatst. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor sociale media, adverteren en analyse.

Via de blauwe tab "Privacy-instellingen" onderin het scherm kun je jouw actuele privacy instellingen inzien en wijzigen. Als je op ‘Accepteer alle cookies’ klikt, geef je Air Miles toestemming om deze marketing en sociale cookies te plaatsen. Je kunt er ook voor kiezen om alleen bepaalde type cookies te accepteren. Vink dan eerst de cookie types die je wilt accepteren aan, en klik daarna op "Sla voorkeuren op". Je kunt deze instellingen ten alle tijden wijzigen.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel Air Miles shop als andere partijen kunnen cookies plaatsen.

Met behulp van de cookies kan er onder meer voor worden gezorgd dat je bij een bezoek aan onze site niet herhaaldelijk dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren.

Er bestaan verschillende soorten cookies. De meeste browsers kunnen zodanig worden ingesteld dat cookies niet geaccepteerd worden, of dat je op de hoogte wordt gesteld, wanneer je een cookie ontvangt. Instructies met betrekking tot het aanpassen van de instellingen van de browser vind je onder ‘ help’ in de toolbar van de meeste browsers. Hoewel je als bezoeker van de site de site nog steeds kunt bezoeken is het echter mogelijk dat als cookies niet worden geaccepteerd, bepaalde diensten of elementen van de site niet optimaal functioneren. Het niet accepteren van cookies beperkt het gebruik van onze site en diensten.

Hieronder vindt u meer informatie over de soorten cookies die wij gebruiken op deze website.

Noodzakelijke cookies 

Sommige cookies zorgen ervoor dat bepaalde onderdelen van de website goed werken en dat je gebruikersvoorkeuren bekend blijven. Zo kunnen er, bijvoorbeeld, cookies worden gebruikt om lettertypes goed te renderen, om je gebruikssessie te kunnen onthouden op de webserver zodat je de website kunt bekijken, of om een zoekterm te onthouden waarop wordt gezocht binnen de website of een gekozen filter.

 

Naam

Aanbieder

Doel

Verval termijn

Type

Drupal.contextual.#

airmilesshop.nl

Drupal.contextual.# is een cookie die wordt gebruikt om de gebruikerssessie op de server te identificeren. De sessie is een gebied op de server dat kan worden gebruikt om de sessiestatus tussen http-verzoeken op te slaan.

Sessie

HTML

JSESSIONID

nr-data.net

Houdt gebruikersstatussen over paginabezoeken bij.

Sessie

HTTP

rc::a

Google

Deze cookie wordt gebruikt om onderscheid te maken tussen mensen en bots. Dit is gunstig voor de website om juiste rapporten over het gebruik van de website te maken.

Persistent

HTML

rc::c

Google

Gebruikt in context met video-advertenties. De cookie beperkt het aantal keren dat een bezoeker dezelfde advertentie te zien krijgt. De cookie wordt ook gebruikt om de relevantie van de video-advertentie voor de specifieke bezoeker te waarborgen.

Sessie

HTML

_genesys.widgets.inFocus

airmilesshop.nl

Gebruikt voor tonen klanterservice chat

Sessie

HTTP

Widgets.ready

airmilesshop.nl

Noodzakelijk voor de functionaliteit van de chatbox-functie van de website.

Sessie

HTML

cookie-agreed-version

airmilesshop.nl

Noodzakelijk voor de functionaliteit van de Cookie Wall van de website.

Sessie

HTTP

 

Statistische cookies 

Deze cookies helpen ons om surfpatronen te meten en te bepalen welke rubrieken van onze websitewerden bezocht. Wij gebruiken ze om de gewoontes van bezoekers te evalueren zodat we onze online producten en diensten kunnen verbeteren.

 

Naam

Aanbieder

Doel

Verval termijn

Type

_ga

airmilesshop.nl

Registreert een uniek ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt. Deze cookie hebben wij privacyvriendelijk ingesteld, hiervoor hoef je geen toestemming te geven.

2 jaar

HTTP

_gat

airmilesshop.nl

Gebruikt door Google Analytics om verzoeksnelheid te vertragen. Deze cookie hebben wij privacyvriendelijk ingesteld, hiervoor hoef je geen toestemming te geven.

1 dag

HTTP

_gid

airmilesshop.nl

Registreert een uniek ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt. Deze cookie hebben wij privacyvriendelijk ingesteld, hiervoor hoef je geen toestemming te geven.

1 dag

HTTP

collect

google-analytics.com

Gebruikt om gegevens naar Google Analytics te verzenden over het apparaat en het gedrag van de bezoeker. Traceert de bezoeker op verschillende apparaten en marketingkanalen. Deze cookie hebben wij privacyvriendelijk ingesteld, hiervoor hoef je geen toestemming te geven.

Session

Pixel Tracker

 

Marketing en sociale cookies

Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker. Deze advertenties worden zo waardevoller voor uitgevers en externe adverteerders.

 

Naam

Aanbieder

Doel

Verval termijn

Type

 

Voorkeuren

Voorkeurscookies zorgen ervoor dat een website informatie kan onthouden die van invloed is op het gedrag en de vormgeving van de website, zoals de taal van uw voorkeur of de regio waar u woont. Wij gebruiken geen cookies van dit type.

 

Naam

Aanbieder

Doel

Verval termijn

Type