Privacy Statement

Air Miles en uw privacy

Het Air Miles spaarprogramma is bedoeld om klantentrouw te bevorderen. U, als spaarder, en de deelnemende bedrijven hebben hier voordeel van. De deelnemende bedrijven kunnen u, op basis van uw bestedingen en de door u opgegeven interessegebieden of andere verstrekte gegevens, onder strikte voorwaarden specifieke aanbiedingen doen.

Om de Air Miles aanbiedingen zo goed mogelijk op uw interesses en voorkeuren af te stemmen, worden de gegevens van het spaarprogramma beter benut. Hierbij staat het waarborgen van uw privacy en gegevens voor Air Miles en de deelnemende bedrijven centraal.

Air Miles en gegevensbeveiliging

Het Air Miles spaarprogramma draagt zorg voor goede beveiliging van uw persoonsgegevens. Om misbruik van uw gegevens te voorkomen verzoeken wij u nooit uw gebruikersnaam en wachtwoord op te geven, behalve wanneer u inlogt op www.airmiles.nl of websites van Air Miles partners waar u uw Air Miles kunt inwisselen voor uitstapjes of geschenken. Het komt voor dat spaarders door hackers per e-mail benaderd worden om Air Miles gegevens te wijzigen, waarbij het verzoek wordt gedaan persoonlijke gegevens (zoals gebruikersnaam en wachtwoord) per e-mail op te geven. Dit kan leiden tot misbruik van uw persoonsgegevens. Ook kunt u beter nooit uw Air Miles kaartnummer en uw geboortedatum dan wel postcode huisnummer gelijktijdig in een e-mail plaatsten. Let er op dat u altijd inlogt op een website waarbij in de browserbalk https://www... wordt getoond. Dit duidt op een beveiligde internetomgeving.

Uw gegevens

Al uw gegevens worden geregistreerd in het Air Miles gegevensbestand waartoe alleen de Air Miles organisatie toegang heeft en waarvan zij eigenaar is. Het doel van deze registratie is om u te laten deelnemen aan het spaarprogramma en om u speciale aanbiedingen te doen. Deze registratie en beheer van uw gegevens vinden plaats in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en het Air Miles gegevensbestand is dan ook aangemeld bij het College bescherming persoonsgegevens (voorheen: de Registratiekamer) te Den Haag. De deelnemende bedrijven beschikken slechts over de kaartnummers en niet over de naam en adresgegevens van de kaarthouder uit het Air Miles bestand. Zij kunnen u dus niet rechtstreeks benaderen met aanbiedingen die gebaseerd zijn op het Air Miles gegevensbestand.

Bij Air Miles Klantenservice kunt u telefonisch saldo-informatie opvragen of een boeking verrichten. Vandaar dat de afdeling Klantenservice rechtstreeks is aangesloten op het databestand. Het is daarom wel noodzakelijk naast het kaartnummer ook ter controle over een aantal persoonsgegevens te beschikken. Blijft dit achterwege, dan verstrekt de Air Miles organisatie geen informatie en is ook een boeking onmogelijk.

Gegevensverstrekking aan derden

Zoals reeds genoemd, verstrekt de Air Miles organisatie geen gegevens aan derden. Echter, op grond van de wet is Air Miles wel verplicht om op verzoek aan overheidsinstanties (bijv. Justitie) gegevens te verstrekken in het kader van het opsporen van strafrechtelijke feiten. Air Miles dient te voldoen aan deze wettelijke plicht en hanteert hierbij interne richtlijnen die door Air Miles zijn opgesteld. Ook hierbij is het uitgangspunt dat Air Miles, ondanks deze wettelijke verplichting, uw privacy en gegevens willen blijven waarborgen.

Meer informatie over dit onderwerp?

Informatie over privacy kunt u vinden op de internetsites van het College Bescherming Persoonsgegevens: www.cbpweb.nl en het Ministerie van Justitie: www.minjust.nl.
Wijzigingen en drukfouten voorbehouden.